Три простых шага к новой запчасти для вашего автомобиля!
1.Заказать
Для заказа запчасти нам потребуется минимум информации: её название и вин-номер автомобиля, который указан в свидетельстве о регистрации. Вы можете позвонить нам, заполнить форму запроса или приехать в офис. С помощью оригинальных каталогов мы найдём нужную деталь и поможем определиться с выбором аналогов, подобрав для Вас оптимальный вариант. После согласования цены, сроков и других моментов, заказ отправляется в работу.
2.Оплатить
Оплатить заказ можно при получении в офисе или заранее. Это можно сделать наличными, банковскими картами или переводом.
3.Получить
Когда заказанная запчасть поступает в наш офис, мы сообщаем Вам об этом по телефону или другим удобным для Вас способом, после чего вы можете забрать её или заказать доставку. Мы работаем без выходных с 10 до 20 часов, а курьерская доставка до 21.
Возврат:
Как и в любой области, с запчастями случаются ошибки. Если запчасть не подошла по нашей вине, ошибке каталога, поставщика и т.д. - мы обязуемся полностью компенсировать её стоимость или подобрать правильную замену. Если возврат запчасти надлежащего качества происходит по Вашему решению, то мы оставляем за собой право удерживать до 50% стоимости, но при этом всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам и, по возможности, принять возврат без удержаний.
Гарантия:
Вероятность выхода детали из строя в гарантийный период использования очень невелика, но если это случилось, мы заменим бракованую детал или вернём деньги. Гарантия распотраняется на запчасти, установленные на сертифицированных СТО. Срок гарантии для конкретной детали стоит уточнить при заказе, но обычно это месяц на не оригинальные компоненты и до полугода на оригинал. Для обращенияпо гарантии нам потребуются копия заказ наряда, копия сертификата станции и деффектная ведомость, в которой описана причина обращения.
Для подбора автозапчастей воспользуйтесь нашей формой экспресс заявки или позвоните нам по телефону +7 (812) 904-31-25. Наши менеджери свяжутся с Вами в самы короткий период времени.
Вы можете купить автомобильные запчасти и аксессуары в нашем магазине по адресу:
Санкт-Петербург, улица Джона Рида 14
Мы работаем каждый день с 10:00 до 20:00
